/
Tendências do setor
18 de março de 2024

Como fazer com que o marketing de influência no dropshipping funcione para o seu negócio

Tom-Chris Emewulu
Líder de Marketing, Chargeflow
Este é um título h2 que surge automaticamente a partir do texto formatado.
Logotipo circular branco com formas entrelaçadas no centro, rodeado por linhas elípticas sobrepostas que lembram órbitas e formas de losango azuis espalhadas.

Estornos?
Não são mais problema seu.

Recupere 4 vezes mais estornos e evite até 90% dos estornos recebidos, com o apoio da IA e de uma rede global de 15.000 comerciantes.

Mais de 600 avaliações
Não é necessário cartão de crédito.
Resumo:

Expanda seu império de dropshipping com marketing estratégico de influenciadores. Use este guia passo a passo para aproveitar todo o potencial da influência em seu negócio.

No dinâmico mundo do dropshipping de hoje, cada clique e cada interação do usuário trazem consigo o potencial para o sucesso. Trata-se de um modelo de negócios baseado no engajamento nas redes sociais. Seu sucesso como dropshipper depende, em grande parte, da sua capacidade de se adaptar e dominar a arte da influência.

O marketing de influência no dropshipping tornou-se o segredo do sucesso para marcas que buscam causar impacto junto ao seu público-alvo. Colaborar com influenciadores que exercem uma influência incomparável em seu nicho ajuda a preencher, sem esforço, a lacuna entre o seu negócio de dropshipping e a clientela certa.

Este artigo é o seu guia pelo mundo do marketing de influência para empresas de dropshipping. Prepare-se para aproveitar o poder da influência. Vamos desvendar os meandros, compartilhar insights privilegiados e fornecer um roteiro para transformar sua marca em uma força magnética no mercado digital em constante expansão. É hora de chamar a atenção, conquistar corações e elevar sua marca com a alquimia estratégica da influência.

O poder dos influenciadores sociais

O criador de conteúdo para redes sociais Marques Brownlee (também conhecido como MKBHD) recentemente colocou a Fisker, fabricante americana de carros elétricos em franca ascensão, contra as cordas com uma única avaliação do SUV da empresa. A avaliação de MKBHD sobre o novo SUV Fisker Ocean, publicada em seu canal no YouTube, alcançou mais de 4 milhões de visualizações em duas semanas. No vídeo, MKBHD disse: “Vocês poderiam me dar esse carro, e eu não gostaria de dirigi-lo.”

As semanas que se seguiram à análise foram um pesadelo para a Fisker. As ações da empresa despencaram drasticamente. A alta administração entrou em modo de crise – a ponto de alertar, durante uma teleconferência sobre os resultados financeiros, que a Fisker poderia não ter recursos financeiros suficientes para sobreviver até 2024.

Para contextualizar, MKBHD é um influenciador de redes sociais, crítico de tecnologia e jornalista de 30 anos, com 18 milhões de inscritos em seu canal no YouTube. Muitos o consideram um dos críticos de produtos de tecnologia mais influentes da atualidade. Na verdade, o CEO da Apple, Tim Cook, o citou durante o lançamento de um produto no ano passado. Além disso, ele foi um dos primeiros criadores a fazer uma análise do Cybertruck da Tesla.

Influenciadores das redes sociais como Brownlee estão movimentando os mercados e transformando os setores de maneiras que os especialistas de Wall Street das décadas de 80 e 90 nunca imaginaram ser possíveis! Eles estão rapidamente substituindo as marcas como criadores de tendências e fontes confiáveis de notícias.

Como fazer com que o marketing de influência no dropshipping funcione a seu favor

O marketing de influência no dropshipping é uma estratégia essencial de growth hacking para quem atua nesse modelo. Mas isso não significa que funcione por si só. E você sabe disso muito bem. Caso contrário, não estaria lendo este post. Compreender os fundamentos de um marketing de influência lucrativo no dropshipping faz toda a diferença.

O restante deste blog revelará os segredos para que o marketing de influência impulsione seu império de dropshipping a novos patamares.

Nº 1: Entenda os fundamentos do marketing de influência

Como sugerido na passagem anterior, influenciadores são pessoas (e, às vezes, marcas) com um público significativo e engajado. Eles chamam a atenção das pessoas. Também são conhecidos como “líderes de opinião”. Os influenciadores podem ser celebridades como LeBron James ou sensações do TikTok como Khabane “Khaby” Lame.

Portanto, o marketing de influência envolve colaborar com essas pessoas para impulsionar as vendas ou dar um tom positivo à imagem da sua marca. Você aproveita a credibilidade e a autoridade delas em nichos específicos para promover seu negócio de dropshipping junto ao público delas de uma forma mais natural e acessível.

O marketing de influência no dropshipping tem como objetivo aumentar o reconhecimento da sua marca e estimular o engajamento dos usuários. Em última análise, o que você busca é fazer com que as pessoas notem (e comprem) seus produtos graças ao apoio do influenciador ou à criação de conteúdo orgânico.

Lembre-se de que o marketing de influência é um pouco diferente dos anúncios pagos com celebridades. Os endossos pagos de celebridades nem sempre têm aquele toque humano e aquele apelo específico. Além disso, podem ser bastante caros. O marketing de influência, por outro lado, é mais natural e tem uma perspectiva em primeira pessoa – e é por isso que as empresas estão obtendo um ROI de US$ 5,2 para cada US$ 1 gasto em marketing de influência. Estimativas sugerem que os 13% das entidades com melhor desempenho alcançam uma receita de US$ 20 ou mais para cada US$ 1 investido.

Dito isso, existem basicamente dois métodos pelos quais os influenciadores podem promover sua marca de dropshipping:

  1. Fornecer avaliações positivas (em vídeo ou por escrito) dos seus produtos.
  2. Usar o seu produto e criar conteúdo sobre ele.

Em ambos os casos, as publicações costumam ser compartilhadas em canais como:

  • Redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube, Snapchat, TikTok, etc.)
  • Boletim informativo/Blogs
  • Podcasts

O marketing de influência é um acordo de troca de favores baseado em interesses e valores mútuos.

#2: Seja claro quanto às métricas e aos critérios de avaliação

Para garantir o sucesso do marketing de influência no dropshipping, é preciso definir os KPIs da colaboração. Defina os objetivos da sua campanha de marketing de influência. Podem ser o fortalecimento da marca, o aumento das vendas de produtos ou o aumento do tráfego no site. Especificar essas métricas ajuda a desenvolver um plano estratégico.

Você pode pesquisar campanhas bem-sucedidas de marketing de influência dentro do seu setor e fora dele para aprender com os sucessos e fracassos delas.

Depois de definir claramente os objetivos da sua campanha, o próximo passo é definir o que você oferecerá em troca. A seguir, apresentamos alguns incentivos que você pode usar para motivar os influenciadores a endossarem ou publicarem sobre a sua marca:

  1. Remuneração financeira: Pagar aos influenciadores pelo tempo e esforço dedicados à promoção da sua marca é um incentivo comum. Algumas marcas optam por um valor fixo. Outras preferem uma comissão sobre as vendas geradas por meio da promoção ou uma combinação de ambas as opções.
  2. Produtos ou serviços gratuitos: Você pode oferecer produtos gratuitos para que os influenciadores experimentem sua marca em primeira mão e criem uma parceria mutuamente benéfica, na qual eles possam recomendar suas ofertas de forma autêntica ao seu público.
  3. Descontos ou ofertas exclusivas: Oferecer aos influenciadores descontos exclusivos ou ofertas especiais para seu público pode incentivá-los a promover sua marca. Isso agrega valor para seus seguidores e reforça sua credibilidade.
  4. Programas de afiliados: Ao inscrever influenciadores em programas de afiliados, eles podem ganhar uma comissão sobre as vendas geradas por meio de seus links de indicação exclusivos. Isso os incentiva a promover seus produtos para o público deles.
  5. Exposição da marca e oportunidades de colaboração: oportunidades de promoção cruzada com a sua marca podem atrair influenciadores que buscam expandir seu portfólio e sua rede de contatos.
  6. Liberdade criativa: conceder aos influenciadores liberdade criativa para desenvolver conteúdo que esteja alinhado com sua marca e tenha repercussão junto ao público pode ser um incentivo poderoso. Isso permite que eles mantenham a autenticidade e o engajamento.
  7. Participação acionária: Oferecer alguma forma de participação acionária contribui para a construção de parcerias de longo prazo, com oportunidades de colaboração e incentivos consistentes. Isso promove melhores relações com influenciadores e garante a promoção contínua da marca.
  8. Reconhecimento e agradecimento especiais: Reconhecer e agradecer aos influenciadores por suas contribuições por meio de menções, destaques nos canais de mídia social da sua marca ou mensagens de agradecimento personalizadas pode ser fundamental para criar boa vontade e fidelidade.

Oferecer uma combinação desses incentivos, adaptada às preferências e necessidades de cada influenciador, pode motivá-los a promover sua marca e a construir parcerias mutuamente benéficas. Estudo de caso da Béis Travel:

Nº 3: Encontre os profissionais de marketing de influência certos para o dropshipping

Depois de definir seus indicadores de KPI e os critérios que deseja oferecer, o próximo passo é encontrar os influenciadores certos para o dropshipping.

Por onde começar? Pesquise plataformas de redes sociais, blogs especializados e sites específicos do setor para encontrar influenciadores relevantes para seus produtos de dropshipping e sua marca. Você pode avaliar os influenciadores com base no número de seguidores, na taxa de engajamento, na qualidade do conteúdo e nos dados demográficos do público (usando ferramentas como Social Blade ou HypeAuditor).

Ao fazer buscas orgânicas em plataformas como Instagram, YouTube, TikTok, Twitter ou LinkedIn, você pode usar hashtags, tags de localização e filtros de busca para descobrir possíveis colaboradores.

Outra opção é utilizar plataformas especializadas em marketing de influência, como AspireIQ, Influence ou Upfluence, que oferecem bancos de dados de influenciadores de diversos setores, além de ferramentas para pesquisa, contato e gerenciamento de campanhas.

O Pinterest e o Tumblr abrigam comunidades de criadores de conteúdo com influência em nichos específicos. Explore painéis, tags ou comunidades relevantes para identificar possíveis influenciadores.

Você também pode consultar diretórios de podcasts, como o Apple Podcasts, o Spotify ou o Stitcher, para encontrar influenciadores que apresentam podcasts relevantes para o seu nicho. Entre em contato com os apresentadores de podcasts para explorar possíveis oportunidades de colaboração.

Eventos do setor, conferências ou encontros de networking também atraem influenciadores. Participe de conversas, troque contatos e explore oportunidades de colaboração com os influenciadores que você conhecer. Ter cartões de visita à mão pode tornar essas interações mais memoráveis e deixar uma impressão profissional. Como alternativa, você pode recorrer à boa e velha abordagem de recomendação de colegas do setor, colegas de trabalho ou clientes sobre influenciadores que eles admiram ou com quem já trabalharam.

Por fim, você pode fazer pesquisas no Google, acompanhar tendências nas redes sociais ou explorar fóruns locais e encontros relacionados ao seu setor ou nicho para encontrar influenciadores.

Observação! Existem três categorias de influenciadores: influenciadores de grande alcance (criadores com mais de 100.000 seguidores), influenciadores de médio alcance (criadores com entre 30.000 e 100.000 seguidores) e microinfluenciadores (aqueles com entre 5.000 e 30.000 seguidores).

O marketing de influência em números. Fonte: Statista

N.º 4: Incorpore o conteúdo de influenciadores aos recursos de marketing

Sua equipe deve fazer mais do que apenas repostar passivamente o conteúdo gerado por influenciadores nas redes sociais. Para ampliar a mensagem da sua marca, aumentar o engajamento e prolongar a vida útil do conteúdo dos influenciadores, considere integrar a autoridade do seu influenciador de dropshipping à sua estratégia de marketing.

Aqui estão algumas recomendações:

  1. Reutilize o conteúdo de influenciadores: utilize o conteúdo gerado por influenciadores, como fotos, vídeos, depoimentos e avaliações, em todos os seus canais de marketing. Reutilize esse conteúdo em publicações nas redes sociais, campanhas por e-mail, campanhas de mensagens multimídia ou SMS, banners em sites e anúncios para mostrar recomendações autênticas de vozes confiáveis.
  2. Incorpore influenciadores ao conteúdo de marca: colabore com influenciadores para cocriar conteúdo de marca que esteja alinhado com a mensagem e os objetivos da sua marca. Incorpore as percepções, a experiência e a narrativa dos influenciadores em demonstrações de produtos, e-books ou estudos de caso para oferecer insights valiosos ou reforçar sua mensagem.
  3. Destaque depoimentos de influenciadores: apresente depoimentos e recomendações de influenciadores em seu site, nas páginas de produtos ou nas páginas de destino para criar prova social e credibilidade. Incorpore citações, avaliações ou resenhas de influenciadores para tranquilizar clientes em potencial e incentivar conversões.
  4. Organize sessões de “takeover” com influenciadores: convide influenciadores para assumir o controle das contas de mídia social da sua marca por um dia ou uma semana, a fim de compartilharem suas perspectivas, conteúdo dos bastidores ou experiências com os produtos com o seu público. Divulgue essas sessões por meio de posts de prévia, stories ou anúncios para gerar entusiasmo e engajamento.
  5. Crie campanhas colaborativas: desenvolva campanhas de marketing integradas que apresentem influenciadores como principais embaixadores ou porta-vozes da sua marca. Co-crie recursos de campanha, como vídeos promocionais, publicações patrocinadas, transmissões ao vivo ou desafios, em parceria com influenciadores para impulsionar o reconhecimento da marca, o engajamento e as conversões.
  6. Crie eventos e experiências com influenciadores: faça parcerias com influenciadores para organizar eventos, webinars, workshops ou lançamentos de produtos que agreguem valor ao seu público e apresentem sua marca de forma autêntica. Registre os destaques dos eventos, depoimentos ou conteúdo gerado por usuários para compartilhar em seus canais de marketing e ampliar o alcance de suas colaborações com influenciadores.
  7. Incorpore recomendações de influenciadores: integre recomendações, menções ou endossos de influenciadores em suas newsletters, catálogos de produtos, embalagens ou materiais promocionais. Destaque produtos, recursos ou benefícios específicos que seus influenciadores tenham endossado para aproveitar essa influência e persuadir clientes em potencial.

Estudo de caso: Como a Béis Travel incorpora o conteúdo gerado pelo usuário.

Automatize o estorno de suas vendas em dropshipping

N.º 5: Acompanhar e analisar o desempenho

Avalie e monitore o impacto do seu marketing de influência em dropshipping. Isso ajuda você a saber se atingiu ou não os KPIs estabelecidos e a ajustar as estratégias para campanhas futuras.

Para indicações por meio de blogs, e-mails, podcasts ou vídeos do YouTube, você pode atribuircódigos UTM aos links de referência que os influenciadores podem usar para um acompanhamento contínuo. Considere usar o Campaign URL Builder para monitorar melhor as métricas das campanhas com influenciadores.

Os códigos promocionais permitem que você acompanhe o tráfego proveniente das plataformas do influenciador. As métricas de engajamento, como curtidas, comentários e compartilhamentos nas publicações do influenciador, fornecem informações valiosas sobre a interação do público. As visitas ao site e os cadastros fornecem informações sobre as taxas de conversão.

Armadilhas comuns do marketing de influência no dropshipping que devem ser evitadas

Tome nota destas armadilhas comuns do marketing de influência para proteger a reputação da sua marca, maximizar o ROI e promover parcerias de sucesso:

  • Estabelecer parcerias com influenciadores que não têm nenhuma autenticidade ou credibilidade junto ao seu público.
  • Ficar de olho no número de seguidores e esquecer de avaliar cuidadosamente a relevância do público de um influenciador para o seu negócio de dropshipping.
  • Estabelecer expectativas ou diretrizes pouco claras para colaborações com influenciadores.
  • Ignorar as diretrizes da Comissão Federal de Comércio (FTC) ao realizar ações de marketing de influência.

Considerações finais sobre o marketing de influência no dropshipping

O marketing de influência é uma estratégia essencial para desenvolver o valor da marca, ampliar a presença na mídia, aumentar as vendas e construir confiança junto aos seus clientes em potencial. Use as ideias discutidas neste artigo para fazer com que o marketing de influência no dropshipping funcione para o seu negócio. Entenda como funciona o marketing de influência, conheça os KPIs que são importantes para a sua marca e as vantagens que você pode oferecer, encontre influenciadores que se alinhem aos seus produtos, incorpore a experiência dos influenciadores aos seus recursos de marketing e acompanhe os resultados das suas campanhas.

Se a Fisker não tivesse menosprezado criadores como o MKBHD, se tivesse sido proativa e colaborado com ele na avaliação, garanto que os resultados teriam sido bem diferentes. Agora que você sabe como usar o poder da influência, espero que aproveite ao máximo todos os benefícios na sua próxima campanha. Desejo-lhe tudo de bom!

Saiba mais sobre a automação de estornos no dropshipping.

COMPARTILHE ESTE ARTIGO
Logotipo circular branco com formas entrelaçadas no centro, rodeado por linhas elípticas sobrepostas que lembram órbitas e formas de losango azuis espalhadas.

Estornos?
Não são mais problema seu.

Recupere 4 vezes mais estornos e evite até 90% dos estornos recebidos, com o apoio da IA e de uma rede global de 15.000 comerciantes.

Mais de 192 avaliações
Não é necessário cartão de crédito.
inscrever-se

As últimas novidades sobre estornos, fraudes e comércio eletrônico, diretamente na sua caixa de entrada. Toda semana.

Inscreva-se agora e não perca as últimas tendências!
Ao fornecer seu e-mail, você concorda com nossos Termos de Serviço e nossa Política de Privacidade
Diagrama com linhas tracejadas e curvas formando arcos segmentados, destacados por três marcadores em forma de losango azul no lado esquerdo.Desenho abstrato de grade circular com marcadores em forma de losango azuis sobre um fundo metade preto e metade branco.