Fondo negro abstracto con cuatro conjuntos de círculos concéntricos punteados y tres pequeños rombos azules en el lado izquierdo.
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Gerente de Oficina y Operaciones

Personal y operaciones
A tiempo completo
Israel

Gerente de Oficina y Operaciones

Presentamos Chargeflow

Bienvenido a Chargeflow, donde la innovación se une a la experiencia. No somos una startup más; somos una empresa dinámica y en rápida expansión, impulsada por líderes con amplia experiencia en el mundo de la tecnología financiera y el comercio electrónico. Nuestro equipo, lleno de pasión, tiene como misión abordar uno de los problemas más acuciantes que afectan hoy en día a los negocios online: el fraude por devoluciones. Esta amenaza insidiosa suele provocar pérdidas sustanciales, tanto en ingresos como en beneficios. Acompáñanos en nuestro viaje mientras revolucionamos la lucha contra el fraude por devoluciones.

A quién buscamos: el creador de sueños

Buscamos un/a responsable de oficina y operaciones para que se incorpore a nuestro equipo y sea el pilar de nuestras operaciones diarias. Esta persona se encargará de crear un ambiente de trabajo fluido, eficiente y positivo, al tiempo que prestará apoyo a los flujos de trabajo interdepartamentales en toda la organización y a la coordinación ejecutiva. Si eres proactivo/a, tienes gran capacidad de organización y te desenvuelves bien en un entorno dinámico, este puesto es sin duda para ti.

Tu Arena

  • Responsabilidad total sobre todos los aspectos de nuestra oficina en Israel: gestión integral de la oficina, incluyendo proveedores (servicios de limpieza, mantenimiento, proveedores, etc.), equipamiento, instalaciones y el funcionamiento general de la oficina.
  • Asumir la plena responsabilidad de garantizar el buen funcionamiento diario de la oficina, prestando especial atención a los detalles y con un profundo conocimiento de todas las necesidades de la misma.
  • Gestionar flujos de trabajo operativos complejos, como los pedidos de alimentos, la coordinación con los proveedores y las relaciones continuas con ellos, garantizando un servicio de alta calidad y la eficiencia.
  • Crear y mantener un entorno de trabajo productivo, acogedor y eficaz, en consonancia con nuestra cultura de equipo.
  • Organizar eventos corporativos de principio a fin: desde la planificación inicial y el concepto creativo hasta la ejecución y el seguimiento posterior al evento.
  • Gestionar y supervisar los presupuestos de oficina y de prestaciones sociales, garantizando una asignación inteligente de los recursos y la rentabilidad.
  • Prestar apoyo en las operaciones diarias de la empresa, incluyendo la incorporación y la salida de empleados, la coordinación de viajes, el control de gastos, las reuniones informales y la documentación interna.
  • Colaborar estrechamente con los departamentos de Recursos Humanos, Finanzas y TI para facilitar la ejecución de los procesos y garantizar que no se pase nada por alto.
  • Ayudar al equipo directivo en la gestión de agendas, reuniones y la coordinación de proyectos puntuales.
  • Hacer un seguimiento de las tareas interdepartamentales y garantizar la coordinación de los proyectos entre los distintos equipos.

Lo que hace falta

  • Más de tres años de experiencia en gestión de oficinas, operaciones o puestos administrativos, preferiblemente en una startup o en el sector tecnológico
  • Altamente organizado, ingenioso y meticuloso, con un fuerte sentido de la responsabilidad: imprescindible
  • Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales: imprescindible
  • Aporta una mentalidad proactiva y orientada a la resolución de problemas, combinada con creatividad y una actitud positiva, para afrontar los retos y mejorar continuamente las operaciones de la oficina.
  • Muy entusiasta y con una actitud muy positiva
  • Se adapta bien a compaginar múltiples responsabilidades en un entorno dinámico.
  • Conocimientos tecnológicos y dominio de herramientas como Google Workspace, Slack, Notion y plataformas de gestión de proyectos
  • Domina el inglés

Sería bueno tener

  • Experiencia trabajando en una startup en rápida expansión.
  • Experiencia en procesos de apoyo financiero o de recursos humanos.
  • Experiencia previa en el apoyo a equipos ejecutivos.

Nuestra historia

Chargeflow es una empresa líder en innovación fintech que aborda el problema generalizado del fraude por devoluciones de cargos, que socava los negocios en línea. Nacida de una profunda pasión por la tecnología y del compromiso de destacar en el comercio electrónico y la tecnología financiera, hemos desarrollado una solución basada en la inteligencia artificial destinada a combatir las frustraciones que generan las disputas relacionadas con las tarjetas de crédito. Nuestra amplia experiencia en tecnología financiera, comercio electrónico y tecnología nos posiciona como un referente para los comerciantes que se enfrentan a devoluciones injustas, respaldados por un enfoque único basado en el éxito. Impulsada por una ronda de financiación de casi 20 millones de dólares liderada por OpenView Venture Partners e inversores clave del sector fintech, Chargeflow se ha embarcado en un viaje de crecimiento impulsado por el producto. Hoy en día, representamos una comunidad muy unida de personas apasionadas y emprendedores, unidos en nuestra misión de revolucionar el comercio electrónico y luchar contra el fraude por devoluciones, lo que nos convierte en pioneros en la protección de los ingresos de los negocios online.

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