A maioria dos “ disputas ” não precisa se tornar um “ Chargebacks ”.

No caso de um “ Disputa ”, nós lutamos e vencemos em seu nome (a emissora decide a seu favor e os fundos são devolvidos). A taxa de 25% se aplica apenas aos valores de “ Recuperados ” e não inclui a taxa de “ Disputa ”.

Chargeflow coleta dados como informações sobre pedidos, mensagens de clientes e detalhes de pagamento. Ele cria um caso completo no Disputa para você, de modo que você não precise fazer nada.

Oferecemos integração com mais de 100 fornecedores (processadores de pagamentos, gateways, plataformas de comércio, serviços de suporte técnico e ferramentas de BI). A maioria é tão simples quanto uma integração com um único clique. Se você não encontrar o seu, entre em contato conosco — novas integrações são adicionadas regularmente.

Não. O programa “ Automação ” funciona estritamente com base no pagamento por desempenho.

Um “ Disputa ” que interceptamos por meio do “ Alertas ” em tempo real (da Verifi/Ethoca) e que é resolvido de forma proativa — geralmente por meio de reembolso ou ação relacionada ao pedido —, de modo que o “ chargeback ” formal nunca ocorre.

Chargeflow Alertas O pagamento é cobrado apenas quando uma tentativa de " chargeback " é impedida com sucesso, ao contrário de outros provedores que cobram por alerta. Se um alerta que recebermos em seu nome não impedir uma tentativa de " chargeback", você não será cobrado por isso. Além disso, você pagará apenas por um alerta por transação, graças à nossa garantia de ausência de duplicação.

PREVENÇÃO analisa todas as transações após a finalização da compra e antes do atendimento do pedido. Cada transação recebe uma pontuação e é classificada com base em nossos dados do Rede para que você saiba se a transação é segura ou não.

Claro! Chargeflow com várias grandes empresas, como Wix, Miro, Sweetgreen, Calendly, Elementor e Whoop. Devido às necessidades complexas de muitas grandes empresas, sugerimos que você entre em contato com a equipe de vendas para conhecer nossos planos personalizados, a fim de garantir que você tenha todas as integrações, segurança e governança de que precisa.

Não. Você pode começar gratuitamente (sem necessidade de cartão de crédito). O preço é baseado no uso. Para volumes corporativos, oferecemos condições personalizadas, SLAs e contratos anuais.

Automação Se você deseja evidências completas, geradas por IA, e um processo de envio para recuperar a receita já perdida.

PREVENÇÃO Se você deseja impedir fraudes por pessoas próximas e abusos antes que se transformem em um caso de “ Disputa ” ou em um possível abuso de reembolso/devolução.

Alertas Se você deseja interceptar e desviar disputas em tempo real e evitar chargebacks para manter relações saudáveis com seu processador de pagamentos. Muitos Lojistas utilizam todas as três opções para obter proteção completa ao longo de todo o funil de vendas

Sim. Chargeflow certificações SOC 2 Tipo 2, GDPR e ISO. Utilizamos os mais altos padrões de segurança para proteger seus dados.