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Integrações de pagamentos

Transforme os casos do MerLink em vitórias, automaticamente

O MerLink DRS oferece à Lojistas um portal para visualizar e responder a chargebacks, desenvolvido com base em requisitos específicos de tipos de arquivos para envios. A Chargeflow prepara as evidências no formato correto antecipadamente e as envia por meio do MerLink antes do encerramento de cada prazo.

Sobre MerLink

O MerLink DRS (Disputa Resolution System) é o portal de gerenciamento de relatórios e respostas ( Disputa) da TSYS, utilizado pelo Lojistas na infraestrutura de processamento da Global Payments/TSYS para visualizar o status dos casos do chargeback e enviar documentação de apoio. Ele possui dois componentes: o MerLink DRS Remote, para acessar e gerenciar casos, e o MerLink DRS Response, para enviar evidências nos formatos PDF, JPEG e TIF. Como o MerLink é uma ferramenta de relatório e resposta, e não a própria adquirente, disputas ainda segue o cronograma padrão de cartãoRede chargeback . A Chargeflow cuida da coleta de evidências de ponta a ponta.

Por que Chargeflow MerLink

Cada caso, uma fila

Chargeflow reúne os casos do MerLink chargeback em um único espaço de trabalho, junto com seus outros processadores, para que nada fique sem acompanhamento.

Evidências que comprovam a eficácia do formato da MerLink

Registros de pedidos, entregas e comunicações compilados em PDF, JPEG ou TIF: os formatos exatos aceitos pelo MerLink DRS Response.

Cumprir todos os prazos

Chargeflow acompanha o prazo de resposta de cada caso e envia a solicitação antes que ele se encerre, de modo que, por padrão, as solicitações do tipo “ disputas ” não sejam perdidas.

Principais benefícios

  • Fila unificada

    Cada caso do MerLink aparece ao lado dos seus outros processadores em uma única área de trabalho.

  • Provas prontas para formatação

    Os pacotes são criados exatamente nos formatos de arquivo aceitos pelo MerLink DRS Response, de modo que as evidências são processadas sem problemas todas as vezes.

  • Acompanhamento de prazos

    Os intervalos de resposta são marcados e cronometrados automaticamente.

  • Sem custo inicial

    Modelo de remuneração baseado no sucesso; você paga apenas uma porcentagem de Recuperados disputas .

Perguntas frequentes

Dúvidas?
. Temos as respostas.

A MerLink é uma empresa de processamento de pagamentos?

Não. O MerLink DRS é o portal de gerenciamento de gerenciamento de transações ( Disputa) da TSYS utilizado pela Lojistas na infraestrutura da Global Payments/TSYS, e não pela própria adquirente.

Quais tipos de arquivo o MerLink aceita?

O MerLink DRS Response aceita arquivos em formato PDF, JPEG e TIF, desde que estejam dentro das diretrizes de tamanho padrão.

Como o site Chargeflow CONECTE está relacionado ao MerLink?

Chargeflow os dados dos processos associados à sua conta MerLink e gerencia as provas e as respostas a partir de um único local.

A MerLink envia as provas por mim?

É um portal para visualizar processos e enviar documentos. Chargeflow além, reunindo e enviando as provas automaticamente.

Quanto custa?

Preços baseados exclusivamente no sucesso, sem cobrança antecipada.

Precisa de mais ajuda?

Precisa de ajuda para decidir qual solução é a mais adequada para a sua empresa? Tem um caso de uso específico, como um alto valor de transação, ou simplesmente quer saber mais sobre Chargeflow? Agende uma breve conversa conosco para descobrir se essa solução é a ideal para você.

Cliente em destaque

A experiência fala por si.

Marcas de comércio eletrônico, SaaS e empresas de grande porte.

TruHeight

$112,617
Receitas em disputa Recuperados
Mais de 1.519 horas
Eliminação do manuseio manual d Disputa
100%
Taxa de apresentação de provas

The Beard Club

+42.3%
Taxa de recuperação
40+
Horas Salvo semanalmente
97.5%
Redução do tempo de envio manual

Fanáticos

Mais de US$ 800 mil
Recuperados e em receita no primeiro ano
Mais de 25 horas
Economia semanal de trabalho manual
2x
Aumento na taxa de vitórias no modo “ chargeback ”
59%
Melhoria na taxa de recuperação
199
Horas salvo
54%
A taxa de vitórias disparou para
$10,427
Recuperados em receita perdida
170%
Aumento da taxa de vitórias em
4.3x
Aumento da taxa de vitórias
100%
Taxa de envio dentro do prazo
0 h
Dedicou-se à gestão chargebacks

Integrar o MerLink

Entre em contato para saber mais sobre Chargeflow.