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Spécialiste de la facturation et du recouvrement - Philippines

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Spécialiste de la facturation et du recouvrement - Philippines

Bienvenue chez Chargeflow

Chargeflow est à la pointe de l'innovation dans les domaines de la fintech et de l'IA, avec le soutien de sociétés de capital-risque de premier plan. Notre mission est de créer un écosystème commercial mondial exempt de fraude en tirant parti des technologies les plus récentes, afin de permettre aux entreprises en ligne de se concentrer sur leur cœur de métier et leur croissance. Nous construisons l'avenir, et nous avons besoin de vous pour nous aider à le façonner.

Le profil recherché - Le créateur de rêves

Nous recherchons un(e) spécialiste de la facturation et du recouvrement, rigoureux(se) et soucieux(se) du détail, pour rejoindre notre équipe. À ce poste, vous serez chargé(e) de gérer divers aspects des opérations de facturation, en veillant à leur exactitude, à leur conformité et à leur efficacité. Vous serez responsable des recettes de l'entreprise et gérerez l'ensemble de la trésorerie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services financiers, commerciaux et de la réussite client afin de répondre aux demandes des clients, de procéder au rapprochement des comptes, de résoudre les problèmes, d'optimiser les processus de gestion des recettes et de garantir un haut niveau de satisfaction client.

Votre arène

  • Générer et envoyer les factures aux clients, en veillant à l'exactitude des tarifs, des conditions de facturation et du respect des contrats, afin de réduire au minimum les soldes impayés et de limiter les créances irrécouvrables.
  • Gérer les comptes clients et le rapprochement de la trésorerie afin de garantir l'exactitude des rapports financiers.
  • Surveiller et suivre les soldes des comptes clients et les recouvrements, en prenant des mesures proactives pour régler les paiements en souffrance.
  • Passer des appels téléphoniques aux clients ou anciens clients ayant des impayés afin de faciliter le recouvrement.
  • Évaluer le risque de créances irrécouvrables et gérer les factures impayées depuis longtemps.
  • Établir régulièrement des rapports sur les performances en matière de facturation et de recouvrement, les indicateurs clés et les tendances, à l'intention de la direction.
  • Réaliser des analyses afin d'identifier les possibilités d'amélioration des processus, d'optimisation des revenus et de réduction des coûts.
  • Effectuer des vérifications et des rapprochements périodiques afin de garantir l'exactitude et l'exhaustivité de la comptabilisation des produits
  • Établir des relations solides avec les clients clés, comprendre leurs exigences en matière de facturation et répondre de manière proactive à leurs besoins.
  • Assurer le suivi des processus de prévision des flux de trésorerie à l'échelle mondiale, sur une base hebdomadaire et en fin de mois.

Ce qu'il faut

  • Licence en gestion d'entreprise, finance, comptabilité ou dans un domaine connexe ; un MBA serait un atout
  • Excellentes aptitudes en communication et en relations humaines – INDISPENSABLE !
  • Une excellente maîtrise de l'anglais - INDISPENSABLE !
  • Au moins 5 ans d'expérience pratique dans le recouvrement, la facturation ou des domaines connexes – Indispensable.
  • Maîtrise des processus de facturation, des logiciels de facturation et des systèmes CRM (par exemple Stripe, Shopify, Hubspot), des stratégies de recouvrement et des principes comptables.
  • De solides compétences analytiques, ainsi que la capacité à tirer des conclusions exploitables à partir des données.
  • Une expérience avérée dans le secteur des technologies financières et du traitement des paiements.
  • Capacité à s'épanouir dans un environnement de travail dynamique et en constante évolution, souci du détail, sens aigu des responsabilités et grande capacité d'adaptation.

Notre histoire

Chargeflow est un acteur de premier plan dans le domaine de l'innovation fintech, qui s'attaque au problème omniprésent de la fraude par rejet de débit, qui nuit aux entreprises en ligne. Nés d'une passion profonde pour la technologie et d'une volonté d'exceller dans le commerce électronique et la fintech, nous avons développé une solution basée sur l'IA visant à lutter contre les frustrations liées aux litiges liés aux cartes de crédit. Notre expertise diversifiée en fintech, e-commerce et technologie fait de nous un repère pour les commerçants confrontés à des rétrofacturations injustifiées, grâce à une approche unique axée sur la réussite.

Fort d'un financement de 49 millions de dollars mené par Viola Growth, OpenView, Sequoia Capital et d'autres investisseurs internationaux de premier plan, Chargeflow s'est engagé dans une stratégie de croissance axée sur le produit. Aujourd'hui, nous formons une communauté soudée de passionnés et d'entrepreneurs, unis par notre mission de révolutionner le commerce électronique et de lutter contre la fraude par rejet de débit, ce qui fait de nous des pionniers dans la protection des revenus des entreprises en ligne.

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