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Chefe de Operações de Receita (Faturamento e Monetização)

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Chefe de Operações de Receita (Faturamento e Monetização)

Bem-vindo ao Chargeflow

A Chargeflow está na vanguarda da inovação em fintech e IA, com o apoio de importantes empresas de capital de risco. Nossa missão é construir um ecossistema de comércio global livre de fraudes, aproveitando as tecnologias mais recentes, para que as empresas online possam se concentrar em suas ideias centrais e no seu crescimento. Estamos construindo o futuro e precisamos de você para ajudá-lo a moldá-lo.

Quem estamos procurando - O Criador de Sonhos

A Chargeflow está procurando umChefe de Operações de Receita (Faturamento e Monetização)para liderar e expandir nossociclo completode vida do pedido ao recebimento. Esta função é responsável por garantir que todas as atividades geradoras de receita sejam registradas, faturadas, reconciliadas e cobradas com precisão, ao mesmo tempo em que desenvolve os sistemas e processos que impulsionam o mecanismo de receita da Chargeflow.

Situada na intersecção entre as áreasde Finanças, Produto, Engenharia, Sucesso do Cliente e Operações, esta função será responsável pelo projeto, integridade e escalabilidade de nossa infraestrutura de faturamento e lógica de monetização. Trata-se de uma função de grande impacto para alguém que combinerigor financeiro, senso de responsabilidade operacional e pensamento sistêmico, e que esteja entusiasmado em construir e otimizar processos de receita em um ambiente de fintech em rápido crescimento.

Sua Arena - Conheça o seu impacto 💥

Mecanismo de receitas e ciclo de faturamento

  • Gerencie todo ociclo de vida do processo “Order-to-Cash”, desde a criação da transação até a criação do evento faturável e a cobrança
  • Garantir a conversão precisa das atividades relacionadas aos produtos em receita faturável e cobrável
  • Supervisionar todos os fluxos de faturamento, incluindo a gestão de contestações, comissões baseadas em resultados e outros modelos de monetização
  • Identificar e eliminar perdas de receita em todos os sistemas e processos

Infraestrutura de faturamento e lógica de monetização

  • Definir e gerenciar a lógica de faturamento, a implementação de preços e os fluxos de dados de receita
  • Estabeleça uma parceria com as equipes de Produto e Engenharia para desenvolver sistemas de faturamento escaláveis
  • Atuar comoresponsável pela infraestrutura de faturamentoem todas as plataformas

Reconciliação e controles de receitas

  • Estabelecer e manter processos de reconciliação robustos entre os sistemas de produtos, faturamento e financeiros
  • Garantir a integridade dos dados e a correspondência entre eventos operacionais e registros financeiros
  • Criar controles para garantir a integridade e a precisão das receitas

Operações de receita multifuncionais

  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Sucesso do Cliente e Operações para validar os fatores que influenciam o faturamento (por exemplo, volume de contestações, atividade do cliente)
  • Colabore com o departamento financeiro no reconhecimento de receitas e na elaboração de relatórios
  • Atuar como ponto central de responsabilidade por todos os processos relacionados à receita

Sistemas, Automação e Análises

  • Crie processos, painéis e ferramentas escaláveis para acompanhamento e validação de receitas
  • Implementar automação para detecção de anomalias e reconciliação de receitas
  • Fornecer insights úteis à liderança para melhorar a previsibilidade da receita e a eficiência operacional

Qualificações

  • Experiência comprovada na gestão ou coordenação deprocessos de Order-to-Cash / Billing-to-Cashem um ambiente complexo
  • Sólido conhecimento demodelos de faturamento e controles financeiros
  • Experiência em trabalhar de forma interdepartamental comequipes de Produto, Engenharia e Finanças
  • Altamente analítico, com grande atenção aos detalhes e uma mentalidade orientada para o pensamento sistêmico
  • Experiência prática comferramentas de dados (Excel/Google Sheets, SQL, ferramentas de BI, ferramentas de IA)
  • A mentalidade de “construtor” sente-se à vontade para criar processos do zero e ampliá-los
  • Abordagem positiva

Seria bom ter

  • Experiência commodelos de cobrança baseados no uso ou no resultado
  • Conhecimento doStripe, de processadores de pagamentos ou de ecossistemas de estornos
  • Experiência emempresas de SaaS ou fintech em rápido crescimento
  • CPA ou sólida formação em contabilidade

Nossa História

A Chargeflow é uma força pioneira na inovação em fintech, enfrentando o problema generalizado da fraude por estorno que prejudica os negócios online. Nascida de uma profunda paixão pela tecnologia e do compromisso de nos destacarmos no comércio eletrônico e na fintech, desenvolvemos uma solução baseada em IA destinada a combater as frustrações decorrentes de disputas relacionadas a cartões de crédito. Nossa experiência diversificada em fintech, comércio eletrônico e tecnologia nos posiciona como um farol para comerciantes que enfrentam estornos injustos, apoiados por uma abordagem única baseada no sucesso.

Com o apoio de um investimento de US$ 49 milhões liderado pela Viola Growth, OpenView, Sequoia Capital e outros investidores globais de primeira linha, a Chargeflow iniciou uma jornada de crescimento orientada pelo produto. Hoje, formamos uma comunidade coesa de pessoas e empreendedores apaixonados, unidos em nossa missão de revolucionar o comércio eletrônico e combater a fraude por estorno, o que nos destaca como pioneiros na proteção das receitas dos negócios online.

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